منتدى حلول للخدمات العامة

⚖️ كيفية الاستعلام عن القضايا والتنفيذ في ناجز (تحديث 2025)



تُعد منصة ناجز التابعة لوزارة العدل من أهم المنصات العدلية في السعودية، 
حيث توفر العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين، 
ومن أهمها خدمة الاستعلام عن القضايا والتنفيذ بشكل إلكتروني كامل دون الحاجة لزيارة المحكمة.

في هذا الموضوع نشرح لك خطوة بخطوة طريقة الاستعلام عن القضايا وملفات التنفيذ عبر ناجز، 
مع توضيح أهم الأسباب التي قد تؤدي لعدم ظهور البيانات وكيفية التعامل معها.

---

📌 أولاً: ما هي خدمة الاستعلام عن القضايا والتنفيذ في ناجز؟
هي خدمة إلكترونية تسمح لك بـ:
• معرفة جميع القضايا المسجلة باسمك سواء كنت (مدعي أو مدعى عليه). 
• الاطلاع على تفاصيل القضايا من مواعيد الجلسات وملاحظات القاضي. 
• معرفة ملفات التنفيذ والأوامر الصادرة فيها مثل إيقاف الخدمات أو الحجز على الأموال.

---

🔎 ثانياً: طرق الاستعلام عن القضايا في ناجز

1️⃣ الاستعلام عن القضايا برقم الهوية 
• الدخول على منصة ناجز. 
• تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني (حساب أبشر). 
• من القائمة الرئيسية اختر القضايا. 
• تظهر لك جميع القضايا المرتبطة برقم هويتك مع تفاصيل كل قضية.

2️⃣ الاستعلام عن قضية برقم القضية 
• الدخول إلى ناجز → قسم الاستعلامات. 
• اختيار خدمة الاستعلام عن قضية. 
• إدخال رقم القضية + اختيار المحكمة + السنة. 
• بعد الضغط على بحث، تظهر بيانات القضية ومواعيد الجلسات والأطراف.

---

⚙️ ثالثاً: كيفية الاستعلام عن أوامر التنفيذ في ناجز

خدمة التنفيذ مرتبطة بالديون والأحكام المالية وما يشبهها. للاستعلام عن ملفات التنفيذ:

• الدخول إلى منصة ناجز. 
• تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني. 
• من القائمة اختر التنفيذ. 
• ستظهر لك جميع طلبات التنفيذ (الصادرة ضدك أو لصالحك).

المعلومات التي تظهر داخل ملف التنفيذ: 
• مبلغ المطالبة المالية. 
• اسم طالب التنفيذ. 
• حالة الطلب (جاري – مكتمل – موقوف). 
• الإجراءات المتخذة (إيقاف خدمات – حجز حسابات – إشعارات). 
• آخر التحديثات والملاحظات على الطلب.

---

📝 رابعاً: الاستعلام عن إيقاف الخدمات من خلال ناجز
يمكنك معرفة ما إذا كان صدر بحقك قرار إيقاف خدمات عبر:

• الدخول إلى ناجز. 
• اختيار خدمات التنفيذ. 
• الدخول على ملف التنفيذ المرتبط برقم هويتك. 
• في حال وجود قرار إيقاف خدمات سيظهر ضمن القرارات والإجراءات داخل الطلب.

---

⚠️ خامساً: أسباب عدم ظهور القضايا أو التنفيذ في ناجز
قد تواجهك مشكلة في عدم ظهور البيانات، ومن أهم الأسباب:

• ❌ عدم تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد. 
• ❌ الدخول بحساب لا يطابق رقم الهوية المرتبط بالقضية. 
• ❌ وجود تأخير في تحديث بيانات بعض القضايا القديمة. 
• ❌ إدخال رقم قضية أو بيانات محكمة غير صحيحة. 
• ❌ مشاكل تقنية مؤقتة في المنصة.

---

💡 سادساً: نصائح لضمان ظهور بياناتك بشكل صحيح
• 🔹 تأكد أن رقم جوالك مسجل ومحدّث في أبشر. 
• 🔹 استخدم رقم القضية الصحيح كما هو مذكور في المستندات الرسمية. 
• 🔹 حدّث العنوان الوطني ليستمر وصول الإشعارات إليك بدون انقطاع. 
• 🔹 تابع رسائل SMS و البريد الإلكتروني من وزارة العدل بشكل مستمر. 

---

✨ خلاصة
من خلال منصة ناجز تستطيع اليوم متابعة قضاياك وملفات التنفيذ وأوامر إيقاف الخدمات بسهولة تامة وفي أي وقت، 
ودون الحاجة لمراجعة المحكمة أو مكتب التنفيذ. 
يكفي أن تمتلك حساباً مفعلاً وتدخل البيانات بشكل صحيح لتحصل على صورة كاملة عن وضعك القضائي والتنفيذي خلال ثوانٍ.

---

📞 معلومات الاتصال – حلول للخدمات العامة
📌 الموقع الرسمي:https://holool2030.com 
💬 المنتدى العام للنقاش:https://holool2030.com/vb 
📧 الدعم الفني:Support@holool2030.com 
📱 التواصل: 0542680474