🟢 المقدمة:
بعد تقديم طلب الاستقدام عبر منصة مساند، يحتاج المستخدم لمتابعة الطلب ومعرفة حالة التنفيذ — هل تمت الموافقة؟ هل العامل في مرحلة السفر؟
المنصة تقدم خدمة تتبع الطلب بخطوات سهلة تتيح لك معرفة كل تفاصيل المعاملة في أي وقت.
🟢 خطوات تتبع الطلب:
1. الدخول إلى حسابك في [مساند]
https://www.musaned.sa).
2. من القائمة، اختَر “طلباتي” أو “طلبات الاستقدام” .
3. ستظهر لك قائمة بجميع الطلبات السابقة والحالية.
4. اضغط على الطلب المطلوب لمعرفة حالته.
5. تظهر لك الحالة الحالية (تحت الإجراء – تم الاعتماد – العامل في السفارة – العامل في المملكة).
6. يمكنك أيضًا تتبع الطلب برقم التأشيرة من خلال صفحة “تتبع الطلب” بدون تسجيل الدخول.
🟢 حالات الطلب الشائعة:
قيد المراجعة: الطلب قيد التحقق من المكتب.
بانتظار السداد: يلزمك دفع الرسوم.
تمت الموافقة: الطلب جاهز لإصدار التأشيرة.
العامل في مرحلة السفر: العامل غادر بلده.
اكتمل الطلب: العامل وصل المملكة.
🟢 الأخطاء الشائعة:
إدخال رقم الطلب أو الهوية بشكل خاطئ.
تأخر التحديث بسبب فرق التوقيت مع الدول المصدّرة للعمالة.
استخدام متصفح غير محدّث يؤدي لعدم ظهور الحالة.
🟢 الأسئلة الشائعة:
س: هل يمكن تعديل بيانات الطلب أثناء التتبع؟
ج: لا، بعد الإرسال لا يمكن التعديل إلا بإلغاء الطلب وإعادة تقديمه.
س: هل تظهر حالة العامل بعد دخوله المملكة؟
ج: نعم، النظام يحدّث الحالة تلقائيًا إلى “اكتمل الطلب”.
🟢 الخاتمة:
ميزة تتبع طلب الاستقدام عبر منصة مساند توفر راحة وشفافية للمستخدم، وتساعده في متابعة كل خطوة من بداية التقديم حتى وصول العامل للمنزل.
مدير المنتدى
معلومات الكاتب ▼تاريخ الإنضمام : 22-10-2025رقم العضوية : 1المشاركات : 93الجنس :قوة السمعة : 10