
الإجابة المباشرة
القاعدة بسيطة: أبشر لكل ما يخص الهوية والإقامة والتأشيرات والخروج والعودة (وزارة الداخلية). وقوى لكل ما يخص موظفي القطاع الخاص: توثيق العقود، رخص العمل، النطاقات، نقل الخدمات (وزارة الموارد البشرية). ومدد لصرف الرواتب وحماية الأجور. ومساند لكل ما يخص العمالة المنزلية حصريًا. أي تحديد المنصة يبدأ من سؤال واحد: ما طبيعة معاملتك؟
🟢 الزبدة لأهل جدة
- أبشر: هوية وإقامة وتأشيرات وخروج وعودة — وزارة الداخلية.
- قوى: عقود القطاع الخاص ورخص العمل والنطاقات ونقل الخدمات.
- مدد: صرف الرواتب وحماية الأجور والالتزام المالي.
- مساند: العمالة المنزلية بالكامل — استقدام ونقل وبلاغ تغيّب.
- توثيق عقود القطاع الخاص انتقل إلى قوى، ولم يعد في مدد.
يخلط كثير من أصحاب المنشآت والأسر في جدة بين هذه المنصات الأربع، فيضيّعون الوقت في المكان الخطأ. والسبب أن أسماءها متقاربة وخدماتها تبدو متشابهة للوهلة الأولى. لكن الحقيقة أن لكل منصة اختصاصًا واضحًا لا يتداخل مع غيره.
في هذا الدليل نفكّ هذا الخلط نهائيًا. وسنبدأ بتعريف موجز لكل منصة، ثم نضع بين يديك جدول الحسم الذي يحدد أين تُنجز كل مهمة بالضبط. وأخيرًا نجيب عن السؤال العملي: مين لإيش؟
لماذا يحدث الخلط بين المنصات؟
الخلط له ثلاثة أسباب رئيسية. أولها أن ثلاثًا من المنصات تتبع وزارة الموارد البشرية نفسها، فيظن المستخدم أنها جهة واحدة. وثانيها أن الدخول إليها جميعًا يمر غالبًا عبر أبشر أو النفاذ الوطني.
أما السبب الثالث فهو التغيّرات التاريخية بين المنصات. فمثلًا انتقل توثيق العقود من مدد إلى قوى منذ عام 2022، ومع ذلك لا يزال البعض يبحث عنه في المكان القديم. ولهذا صار الجدول الحاسم ضرورة لا رفاهية.
تعريف سريع بكل منصة
أبشر
وزارة الداخلية. الهوية والإقامة والتأشيرات والخروج والعودة وخدمات المرور والجوازات. بوابة الدخول الرقمية.
قوى
وزارة الموارد البشرية. سوق العمل للقطاع الخاص: توثيق العقود، رخص العمل، النطاقات، نقل الخدمات بين المنشآت.
مدد
وزارة الموارد البشرية. حماية الأجور وصرف الرواتب الشهرية ونظام الالتزام المالي للمنشآت.
مساند
وزارة الموارد البشرية. العمالة المنزلية حصريًا: استقدام، نقل كفالة، عقد موحد، وبلاغ تغيّب.
جدول الحسم الأول: هوية كل منصة
هذا الجدول يضع المنصات الأربع جنبًا إلى جنب، فتراها بنظرة واحدة. وهو نقطة البداية لتحديد وجهتك الصحيحة قبل أي معاملة.
جدول الحسم الثاني: أين أُنجز هذه المهمة؟
هذه هي المصفوفة التي تفكّ الخلط فعليًا. ابحث عن مهمتك في العمود الأول، ثم اتبع الصف لترى المنصة الصحيحة. والعلامة الخضراء تعني أن المهمة تُنجز هناك.
لاحظ كيف تكاد لا توجد علامتان في صف واحد. وهذا هو جوهر فكّ الخلط: لكل مهمة منصة واحدة صحيحة غالبًا. وإن أردت توثيق عقود القطاع الخاص فالوجهة هي قوى دائمًا، كما نشرحه في دليل توثيق العقود في قوى.
مين لإيش؟ خريطة قرار سريعة
إذا أردت اختصار كل ما سبق في خطوات، فاتبع هذا المسار. سيقودك من طبيعة معاملتك إلى المنصة الصحيحة مباشرة.
أخطاء شائعة احذرها
أكبر خطأ هو معاملة المنصات كمسارات منفصلة تمامًا. فالواقع أنها مترابطة، وأي تعديل في إحداها قد يستلزم تحديثًا في الأخرى. على سبيل المثال، تعديل راتب موظف يبدأ بتحديث العقد في قوى ثم بيانات مدد.
الخطأ الثاني هو إهمال شرط مدد. فربط الحساب البنكي وتفعيل حماية الأجور عبر مدد قد يكون شرطًا لتنشيط بعض خدمات قوى مثل التأشيرات. ولذلك يجب التعامل مع المنظومة ككل واحد. ولفهم النطاقات بدقة استعن بـحاسبة نطاقات المطور.
أما الخطأ الثالث فهو البحث عن خدمة في منصتها القديمة. فتوثيق العقد لم يعد في مدد، وشؤون العمالة المنزلية ليست في قوى. والمصدر الرسمي الأدق دائمًا هو موقع وزارة الموارد البشرية ومنصة قوى.
نخدم منشآت وأسر جدة في جميع الأحياء
ننفّذ معاملاتك على المنصات الأربع أينما كنت في جدة، مع تركيز على الأحياء الأكثر طلبًا. وأينما وُجدت، نختصر عليك عناء التنقّل والبحث عن المنصة الصحيحة.
المروة
الفيصلية
الزهراء
البوادي
الروضة
الصفا
النعيم
الأسئلة الشائعة
تواصل معنا في جدة
مقالات ذات صلة
🔥 صاعد بقوة: مهلة تصحيح أوضاع العمالة
توثيق عقود العمل في قوى
عنقود العمالة المنزلية عبر مساند
نقل الكفالة في جدة
النقل من فرد إلى منشأة عبر قوى
حاسبة نطاقات المطور 2026
من النطاق الأحمر إلى الأخضر في 30 يومًا
حاسبة رسوم رخصة العمل
حاسبة مكافأة نهاية الخدمة
الفئات المعفاة من المقابل المالي 2027
مكتب استشارات هندسية في جدة