شرح نظام إيقاف الخدمات الجديد 2025: الدليل الشامل لرفع الإيقاف عبر ناجز 🛑
كل ما تحتاج معرفته لحماية حقوقك المالية والقانونية
💡 حكمة اليوم القانونية
“الجهل بالنظام لا يعفي من المسؤولية، ولكن المعرفة المبكرة هي أولى خطوات الحل. لا تنتظر حتى تتفاقم المشكلة.”
🗨️ اقتباس من النظام
“ضوابط إيقاف الخدمات تهدف إلى حفظ الحقوق، مع ضمان عدم تضرر أسرة المنفذ ضده أو حرمانه من أساسيات الحياة والعلاج والتعليم.”
– وزارة العدل السعودية
يواجه العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية تحديات تتعلق بقرارات محكمة التنفيذ، وتحديداً قرار “إيقاف الخدمات”. في السابق، كان الإيقاف يشل حركة المواطن تماماً، ولكن مع التعديلات الجديدة لعام 2025، أصبح النظام أكثر مرونة وإنسانية.
في هذا المقال الطويل والمفصل، يقدم لكم خبراء مكتب حلول للخدمات العامة خارطة طريق واضحة: متى يصدر القرار؟ ما هي مراحله الثلاث؟ وكيف ترفعه وأنت في منزلك عبر منصة ناجز؟
🚦 أولاً: المراحل الثلاث لإيقاف الخدمات (النظام الجديد)
1. المرحلة الأولى (منخفضة الأثر)
يتم فيها إيقاف الخدمات “الجديدة” والغير ضرورية، ولا تؤثر على الخدمات القائمة.
- لا يتم حجز الحسابات البنكية.
- لا يمنع من السفر.
2. المرحلة الثانية (متوسطة الأثر)
تطبق إذا لم يلتزم المنفذ ضده خلال المدة المحددة في المرحلة الأولى.
- إيقاف الخدمات الحكومية الغير مؤثرة.
- قد يتم تقييد بعض التعاملات المالية.
3. المرحلة الثالثة (عالية الأثر)
المرحلة الأخيرة وتشمل الإجراءات الأشد صرامة لإجبار المنفذ ضده على الوفاء.
- حجز الأرصدة البنكية وخصم ثلث الراتب.
- المنع من السفر (في قضايا محددة).
لا تجازف.. استشر مكتب حلول للخدمات العامة الآن
🛠️ ثانياً: خطوات رفع إيقاف الخدمات عبر “ناجز” (خطوة بخطوة)
بإمكانك رفع الإيقاف إلكترونياً فور السداد أو المصالحة. اتبع الخطوات التالية بدقة:
✅ خدمات لا يشملها الإيقاف نهائياً
اطمئن، النظام الجديد يضمن إنسانية التعامل، حيث لا يتم إيقاف الخدمات التالية مهما كانت المطالبة المالية:
- العلاج والخدمات الصحية.
- التعليم (مدارس وجامعات).
- توثيق الوقائع المدنية (مواليد، وفيات، زواج).
- تجديد الهوية الوطنية.
- صرف رواتب الضمان الاجتماعي.
❓ أسئلة يتكرر طرحها (Q&A)
س: هل إيقاف الخدمات يمنعني من تجديد رخصة القيادة؟
ج: في المراحل المتقدمة (الثالثة)، قد يتم منع تجديد رخصة القيادة وتراخيص السير للمركبات.
س: هل يمكن تقسيط المبلغ لرفع الإيقاف؟
ج: نعم، يمكنك تقديم “طلب تقسيط” عبر ناجز. إذا وافق طالب التنفيذ (الخصم) على الخطة، يتم رفع الإيقاف فوراً.
س: تم سحب المبلغ من حسابي ولم يُرفع الإيقاف، ماذا أفعل؟
ج: يجب عليك الدخول لناجز وتقديم طلب “تحويل مبلغ محجوز”. غالباً ما يكون التأخير بسبب عدم إشعار المحكمة بوصول المبلغ.